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市民參團應查看旅行社“一證一照”
來源:三秦都市報 (2007-9-11)

本報訊(記者 張維 實習生 梁西虎 李增奇)也許您已經(jīng)為即將到來的黃金周安排好了行程,在出行前,您對行程中的航班、景點、酒店餐飲條件及購物點的多少是否完全了解?昨日,省旅游局發(fā)布“十一”黃金周出游提示,無論是國內(nèi)游還是出境游,對打算出行的您都有幫助。

    多數(shù)人在黃金周出游往往以參團的方式選擇出游,需要提醒的是,參團前要確認旅行社的經(jīng)營范圍,注意查看“一證一照”,即旅游局頒發(fā)的旅行社經(jīng)營許可證和工商局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照。國內(nèi)旅行社只能經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務,出境旅游(含港澳)只能由有出境組團資格的國際旅行社經(jīng)營。

    簽合同時要與旅行社逐一核對合同條款,對旅游費用所包含的項目做到心中有數(shù),不要只看表面價格的高低,行程中的航班、景點的含金量、酒店餐飲的條件以及購物點的多少,都能影響到自己的旅游質(zhì)量。注意合同章應是旅行社的公章或合同專用章。應妥善保存好合同、發(fā)票或收據(jù)及行程計劃,日后一旦發(fā)生糾紛,這些都是重要的證據(jù)。

    出國旅游前最好購買人身意外傷害保險。同時仔細檢查有效護照、簽證、往返機票、境外旅游保險(部分國家還需健康證明及疫苗接種)等,避免因手續(xù)不全導致入境受阻。嚴格遵守前往國家交通、出入境等法律法規(guī),尊重當?shù)刈诮獭⒚褡屣L俗習慣,注意文明舉止,與當?shù)厝擞押孟嗵帯Y徫飼r,要索取正式發(fā)票。在旅游景點或購物點購買貴重物品,如手表、金銀飾品、玉器等要慎重,謹防高價格或被騙。

    省旅游局稽查隊的工作人員還特別提醒外出旅游者,行程中如發(fā)生服務質(zhì)量糾紛,可依照雙方簽訂的合同內(nèi)容及有關(guān)約定及時進行交涉和協(xié)商,也可向有關(guān)部門進行投訴。同時,在維護自己合法權(quán)益的時候必須依法維權(quán)、合理維權(quán)。出現(xiàn)問題后,要對旅行社等當事單位提出的合理補救措施予以配合,以過激的行為來擴大事態(tài)的做法,不但會給其他旅游者帶來損害,也會給自己帶來損失,不利于問題的解決。

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